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시설이용문의

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작성자 이*렬 작성일 2022-05-09
제 목 반려견 2 조회수 2926
첨부파일
안녕하세요.
지난주 금요일 오전까지만 확인 하고 오후부터는 제가 확인을 못하고....
토요일날 산장관광지에 갔었습니다만...
관리사무소, 도로등에 반려견 입장 금지 표지가 되어 있어서 입장 하지 못하고 돌아 왔습니다.
관리사무소 분들은 산장관광지 사이트에 반려 동물 입장 금지 안내가 되어 있다고 하셨는데 지금 다시 봐도 어디에 있는지 찾을수가 없습니다.
전화로도 확인 하지 못한 저의 잘못도 있습니다만 예약 창이나 눈에 잘뛰는 곳에 반려동물 입장 금지 표시를 해주시면 다른 분들도 먼길 갔다가 맘 상해서 돌아 오는 일은 없지 않을까 합니다.
(강아지를 키운지 얼마 안되서 제가 기본 룰을 잘 모르는것인지는 모르겠습니다.)
(예약금 등을 관리소 직원분이 저녁에 전화 주셔서 환급 받아서 감사합니다만... 애들 까지 대리고 가서 다시 돌아오니 아쉬운 마음은... 어쩔수가 없네요...)



답변내용


시설이용문의 게시물 답변보기
제 목 이0렬님 문의에 대한 답변입니다. 작성일 2022-05-09
작성자 관리자 ( ) 진행상황
내 용 안녕하십니까. 산장관광지 고객지원센터입니다.

저희 산장관광지에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사하며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

1.저희 홈페이지의 경우 예약하기->유의ㆍ참고사항에 반려동물 입장금지에 대한 설명이 되어 있습니다.
2.유의사항으로 미인지로 인한 시설이용에 불편함이 없도록 홈페이지에 안내배너를 게시하도록 하겠습니다.

저희 산장관광지에 다시한번 관심 주셔서 감사합니다.
산장관광지 고객지원센터 ☏ 031-8078-8052
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