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고객의소리

가평시설관리공단과 관련된 민원사항만을 접수하는 곳입니다.


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고객의 소리 게시물 보기
작성자 신*만 작성일 2023-08-14
제 목 근무시간에 부동산 쇼핑한 여직원의 민원접수 사실 확인합니다. 조회수 949
첨부파일
근무시간에 부동산중개사무소 이곳저곳 다니면서 부동산 쇼핑한 가평군시설관리공단 여직원이 가평군청 민원실에 민원거리도 아닌 괜한 내용을 가지고 민원접수해서, 민원담당이 현장가서 사실관계 확인하느라 인력낭비 시킨건 물론이고, 민원대상자(?)도 어처구니 없는 일에 해명하느라 시간적, 정신적 피해를 봤는데, 엉터리 민원 접수시킨게 사실입니까?
사실 아니길 바라지만, 가평군시설관리공단에서는 혹 이런 한심한 직원이 있는지 확인해주시고, 사실이라면 다시는 이런 염치없는 행동하지 않도록 조치하여 주시기 바랍니다.


답변내용


고객의 소리 게시물 답변보기
제 목 신0만님의 고객의 소리에 대한 답변 작성일 2023-08-17
작성자 관리자 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하십니까, 가평군시설관리공단 고객지원센터입니다.

먼저, 공단은 시설물 유지관리를 하는 공기업으로써 부동산 중개, 관공서 민원 접수 등의 사안은 개인 간의 거래에 따른 갈등, 분쟁 등의 사적인 영역에 해당하는 내용으로 사실 관계 확인이나 옳고 그름에 대한 답변에는 한계가 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

다만, 근무시간 중 사적인 행위가 있었는지에 대한 사실여부는 복무관리 부서 등을 통한 별도 조사가 실시될 계획이며, 만약 조사를 통해 부당 행위가 확인될 경우 공단 규정 등에 따라 적정 조치할 예정임을 안내 드립니다.

기타 추가적인 문의사항에 대해서는 아래 번호로 연락 주시면 성실히 답변 드리도록 하겠습니다.

가평군시설관리공단 고객지원센터 ☎)031-8078-8086
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