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| 작성자 | 최*연 | 작성일 | 2023-08-19 | ||
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| 제 목 | 가평산장관광지 매너타임 및인원 관리요청 | 조회수 | 606 | ||
| 첨부파일 | |||||
8월 19일 토요일 D5사이트
낮부터 인원이 아이들포함하여 15명은 되어 보이고 사이트가 넓어 텐트도 앞에 타프까지 따로쳐서 3개를 쳤는데 밤에는 아이들 재운다고 모기장같은것도 또 치더라구요 총4개 침 가족은 4가족이 아이들 데리고 온거같은데 시설관리인이 한번도 지적을 안하고 매너타임 조금 지나면 관리하는 분들이 다니며 정리했었는데 이번에는 그런것도 전혀 없더라구요 지금 밤11시가 넘었는데도 임청시끄럽습니다 왜 이렇게 관리를 안하시나요 작년보다 가켝은 올리고 관리는 안하고 있네요 시정조치 필요합니다 |
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답변내용
| 제 목 | 작성일 | 2023-08-20 | |
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| 작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
| 내 용 | 안녕하십니까? 산장관광지 고객지원센터입니다. 저희 산장관광지를 이용하시는데 불편을 드려서 정말 죄송하게 생각하고 있으며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 산장관광지 캠핑 정원은 4인이며 수시로 순찰하여 정원 확인을 하고 있으나 여러 캠핑 사이트를 예약하고 한 곳에 모여 식사 또는 휴식을 취하는 데에 있어 이용제한을 하기에는 어려운 부분이 있습니다. 현재보다 순찰 빈도를 늘려 다음 이용 고객에게 방해를 주는 행위 또는 매너타임 이후의 소란부분에 대해서는 경고 및 퇴장조치를 할 수 있도록 관리 감독을 강화하겠습니다. 산장관광지 이용에 불편을 드려서 다시 한 번 죄송합니다. 고객님의 주신 고견에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항이 있으시면 아래의 번호로 연락주시면 성실한 답변 드리겠습니다. |
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