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작성자 | 신*라 | 작성일 | 2023-07-10 |
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제 목 | 카라반 오토캠핑장 예약완료 고객들전용 창구(게시판등)가 있었으면 좋겠어요ㅠ | 조회수 | 692 |
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카라반 취소표만 노리고 예약하다보니 번호가 중구난방인데ㅠ 1박하시는분들이랑 번호만 바꿔서 연박으로 가고싶은데 공단측에서는 예약자분께 전화해줄수없다고 하셔서요..
예약완료 고객에한해서 카라반이나 오토캠핑장 전용창구를 통해 서로 교환이 가능해졌으면 좋겠습니다ㅠㅠ |
답변내용
제 목 | 카라반&오토캠핑장 예약완료 고객들전용 창구(게시판등)가 있었으면 좋겠어요ㅠ 답변 | 작성일 | 2023-07-11 |
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작성자 | 관리자 ( ) | 진행상황 | 답변완료 |
내 용 | 안녕하세요. 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다. 먼저 자라섬캠핑장에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사하다는 말씀드립니다. 인터파크 문의 결과 시스템 상으로 고객님들이 소통할 수 있는 전용창구는 개인정보 제3자 공유에 대한 제한 등의 문제가 있어 개설이 어렵다는 점을 말씀드립니다. 기타 문의사항은 아래 전화로 연락해 주시기 바랍니다. 예약 및 환불/취소: 인터파크 고객센터 1544-1555 자라섬캠핑장 시설이용문의: 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028 감사합니다. |