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작성자 신*라 작성일 2023-07-10
제 목 카라반 오토캠핑장 예약완료 고객들전용 창구(게시판등)가 있었으면 좋겠어요ㅠ 조회수 690
첨부파일
카라반 취소표만 노리고 예약하다보니 번호가 중구난방인데ㅠ 1박하시는분들이랑 번호만 바꿔서 연박으로 가고싶은데 공단측에서는 예약자분께 전화해줄수없다고 하셔서요..
예약완료 고객에한해서 카라반이나 오토캠핑장 전용창구를 통해 서로 교환이 가능해졌으면 좋겠습니다ㅠㅠ


답변내용


공지사항 게시물 답변보기
제 목 카라반&오토캠핑장 예약완료 고객들전용 창구(게시판등)가 있었으면 좋겠어요ㅠ 답변 작성일 2023-07-11
작성자 관리자 ( ) 진행상황 답변완료
내 용 안녕하세요. 자라섬캠핑장 고객지원센터입니다.

먼저 자라섬캠핑장에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사하다는 말씀드립니다.


인터파크 문의 결과 시스템 상으로 고객님들이 소통할 수 있는 전용창구는 개인정보 제3자 공유에 대한 제한 등의 문제가 있어 개설이 어렵다는 점을 말씀드립니다.


기타 문의사항은 아래 전화로 연락해 주시기 바랍니다.

예약 및 환불/취소: 인터파크 고객센터 1544-1555
자라섬캠핑장 시설이용문의: 자라섬캠핑장 고객지원센터 031-8078-8028

감사합니다.
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